I social media sono piattaforme online che permettono a persone e aziende di connettersi, condividere contenuti e interagire tra loro.
Possono essere utilizzati per diversi scopi, come la comunicazione personale, la promozione di prodotti o servizi, la creazione di comunità online e molto altro.

Perché un'attività commerciale deve utilizzare i social media

• • • Aumentare la visibilità e la notorietà del marchio

    • Interagire con i clienti e creare relazioni

    • Promuovere prodotti e servizi

    • Aumentare il traffico sul sito web

    • Ottenere feedback dai clienti

    • Monitorare la reputazione del marchio